Na Zoew, cada peça é criada para acompanhar momentos que importam, com leveza, autenticidade e a elegância natural que traduz nossa essência. Para garantir uma experiência tão especial quanto nossas roupas, apresentamos nossa política de vendas, trocas e devoluções.
PROCESSAMENTO DE PEDIDOS:
Cada pedido é tratado com cuidado, como parte da jornada Zoew.
O processamento ocorre em até 4 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Aceitamos cartão de crédito, Pix e boleto bancário.
Assim que o pedido for enviado, você receberá seu rastreamento para acompanhar a entrega.
PRAZOS DE ENTREGA:
Trabalhamos com parceiros logísticos selecionados para garantir segurança e agilidade.
Os prazos variam de acordo com o CEP informado e são exibidos na finalização da compra.
Em circunstâncias externas, como condições climáticas, paralisações ou restrições operacionais, podem haver ajustes nos prazos.
FRETE:
O frete é calculado automaticamente de acordo com o endereço informado.
Em casos de troca (quando aplicável), disponibilizamos um código de logística reversa para facilitar o processo.
